إبراهيم مجدي 
مما لاشك فيه في منظومه هيئه الرعايه الصحيه امتيازها ب تطبيق دور الجوده و الامتثال للمعايير المحليه والعالميه في رحلة العلاج
هيئة الرعاية الصحية تلعب دورًا حيويًا في تطبيق المعايير الدولية وضمان جودة الرعاية الصحية
د. السبكي رئيس هيئة الرعايه الصحيه يؤكد بالالتزام بتعزيز هذه الجودة من خلال:
1. **تبني المعايير الدولية:** ضمان اعتماد المعايير والإرشادات الدولية في تقديم الخدمات الصحية.
2. **التقييم المستمر:** إجراء تقييمات دورية للتحقق من استمرار تطبيق وامتثال المؤسسة للمعايير الدولية.
3. **تعزيز التدريب والتطوير:** توفير فرص التدريب للفريق الطبي والإداري لضمان تحديثهم بأحدث الممارسات الدولية.
4. **مراقبة الأداء:** تقييم الأداء المؤسسي وتحليل البيانات لضمان تحقيق الأهداف المرتبطة بالمعايير الدولية.
5. **تفعيل مراقبة الجودة:** إقامة نظام فعال لمراقبة الجودة يتيح تحديد الفجوات واتخاذ التحسين المستمر.
6. **تعزيز الشفافية:** نشر المعلومات حول أداء المستشفى وامتثالها للمعايير لتعزيز الشفافية وبناء الثقة.
7. **التواصل مع المجتمع:** تشجيع على مشاركة المرضى وتوعيتهم بأهمية المعايير الدولية في تحسين رعايتهم الصحية.
تجمع هذه الجهود تحت رعاية الهيئة الصحية لضمان تحسين مستمر وتوفير رعاية صحية ذات جودة عالية. ،
وقد أشارت د رضوى السيد مدير إدارة الجودة بالهيئه العامة للرعايه الصحيه فرع الاسماعيليه أنه :
جودة الرعاية الصحية تلعب دور البطل الخفي. ليست مجرد إجراءات طبية وتشخيصات، بل هي فن وعلم يتقنان لغة الشفاء والراحة. في هذا البحث، نستكشف كيف تترجم جودة الخدمات الصحية إلى تحسين ملموس في صحة المرضى.
**الضمان والثقة:**
الجودة في الرعاية الصحية تبدأ بالضمان – الثقة التي يمكن أن يشعر بها المريض في مهارات ومعرفة الكادر الطبي. هذه الثقة ليست محصورة في المهارات الفنية فحسب، بل تمتد لتشمل الصفات الشخصية والتعاطف الذي يُظهره العاملون في القطاع الصحي.
**التأثير على المريض:**
جودة الخدمة الصحية لا تقاس فقط بنتائج العلاج، ولكن أيضاً بكيفية شعور المريض خلال رحلته العلاجية. الرعاية التي تقدم بإنسانية واحترام تسهم في تسريع عملية الشفاء وتعزز الصحة النفسية للمرضى.يظهر ذلك في رضا المريض
**الجودة كمعيار للتميز:**
الجودة في الرعاية الصحية تمثل معيارًا للتميز. يتجاوز هذا المعيار الأداء السريري ليشمل مدى كفاءة التواصل، الأمان والراحة التي يشعر بها المرضى، وكيف يتم تلبية توقعاتهم واحتياجاتهم بكل تعاطف ومهنية.
ياتي تحسين مستوى الإنتاجية للمستشفيات في المقام الأول للمستشفيات التى تتبع نهج الجوده وذلك عن طريق اداء المهام بفاعليه وقياس ذلك عن طريق مؤشرات قياس الأداء الذي يعكس الفرق الجوهري قبل تطبيق معايير الجودة في أي منشاه معتمده
