أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إقرار مواعيد العمل الجديدة لمنافذ بيع مقدمي خدمات الاتصالات (فروع شركات المحمول والإنترنت) والتعامل مع الجمهور، وذلك تماشيًا مع قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 909 لسنة 2026 بشأن تنظيم مواعيد عمل المحال العامة.
المواعيد الجديدة لمنافذ البيع
وفقاً للقرار، تبدأ المواعيد الجديدة اعتباراً من السبت 28 مارس ولمدة شهر، لتكون على النحو التالي:
أيام الأسبوع (السبت إلى الأربعاء): من الساعة 9:00 صباحاً حتى 9:00 مساءً. يوم الخميس: من الساعة 9:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً. يوم الجمعة: من الساعة 2:00 ظهراً حتى 10:00 مساءً. استثناءات للمناطق السياحية والمولات
أوضح الجهاز أن هناك فئات ومناطق مستثناة من هذه المواعيد لضمان استمرارية الخدمة، وهي: المحافظات السياحية: (جنوب سيناء، الأقصر، وأسوان). مدن البحر الأحمر: (الغردقة ومرسى علم). المناطق النيلية: المنافذ الكائنة على شاطئ النيل بمحافظتي القاهرة والجيزة. المناطق المغلقة: تلتزم المنافذ الموجودة داخل (المراكز التجارية، النوادي، والموانئ) بالمواعيد المقررة لتلك الجهات وفقاً لقرار مجلس الوزراء. تفعيل العمل عن بُعد
وفي خطوة تهدف إلى تنظيم العمل الإداري، قرر الجهاز تفعيل منظومة “العمل عن بُعد” لموظفي مقار شركات الاتصالات (الإدارات التي لا تشمل التعامل المباشر مع الجمهور)، وذلك يوم الأحد من كل أسبوع، بدءاً من أول شهر أبريل ولمدة شهر.
يأتي هذا القرار استناداً إلى أحكام القانون رقم 10 لسنة 2003 الخاص بتنظيم الاتصالات، وفي إطار التنسيق المستمر بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومجلس الوزراء لتنظيم تقديم الخدمات للمواطنين بما يتناسب مع المصلحة العامة.