إبراهيم مجدي 
منى حسين
في إطار توجهات الدولة نحو تحقيق التغطية الصحية الشاملة لكافة المواطنين، وتعزيز الشراكات المؤسسية مع مختلف مؤسسات الدولة، شاركت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل في ورشة عمل نظمها البنك الأهلي المصري بالتعاون مع اتحاد بنوك مصر، بهدف رفع مستوى الوعي المؤسسي بمنظومة التأمين الصحي الشامل، والتعريف بأهدافها وآليات تطبيقها، إلى جانب استعراض الخدمات المقدمة للمستفيدين.
وشهدت الورشة حضور عدد من ممثلي الجهات المعنية، حيث شارك الأستاذ أحمد الدمرداش، رئيس مجموعة الأجور والمزايا بالبنك الأهلي المصري، والأستاذة هناء يوسف، مدير عام قطاع الموارد البشرية بالبنك المركزي المصري، والأستاذة غادة صلاح، مساعد مدير عام اتحاد بنوك مصر.
ومن جانب الهيئة، شارك كل من الأستاذ عمرو ذكي، رئيس الإدارة المركزية للشئون المالية، والدكتورة هبة عاطف، رئيس الإدارة المركزية لشئون مقدمي الخدمة، والدكتور أحمد بركات، رئيس الإدارة المركزية للمستفيدين، والدكتور مصطفى أبو المجد، مدير عام فرع الهيئة بأسوان.
وتناولت الورشة عرضًا تفصيليًا لمنظومة التأمين الصحي الشامل، باعتبارها أحد أهم مشروعات الإصلاح الصحي في مصر، حيث تم استعراض أهدافها في تحقيق التغطية الصحية الشاملة وفقًا لأعلى معايير الجودة والاستدامة، إلى جانب شرح آليات التسجيل بالمنظومة، وسبل استفادة المواطنين من الخدمات الصحية، ودور الهيئة في تنظيم العلاقة بين المنتفعين ومقدمي الخدمة بما يضمن تقديم خدمات صحية متكاملة وآمنة.
كما تم استعراض الجوانب المالية المرتبطة بالمنظومة، وآليات ضمان استدامتها، في إطار نموذج تمويلي متوازن يحقق العدالة والاستدامة، مع التأكيد على أهمية التكامل بين مختلف مؤسسات الدولة، وعلى رأسها القطاع المصرفي، في دعم جهود نشر الوعي بالمنظومة وتيسير إجراءات التعامل معها.
وفي هذا السياق، أكد ممثلو الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل أن التعاون مع القطاع المصرفي يمثل ركيزة أساسية في دعم جهود الدولة لنشر ثقافة التأمين الصحي الشامل، مشيرين إلى أن البنوك تعد قناة فاعلة للوصول إلى شرائح واسعة من المواطنين والعاملين بمختلف القطاعات.
كما أضافوا أن الهيئة مستمرة في تعزيز شراكاتها مع مختلف المؤسسات، بما يسهم في تسهيل إجراءات التسجيل، ورفع الوعي بمزايا المنظومة، وضمان وصول الخدمات الصحية إلى مستحقيها بكفاءة وعدالة، مؤكدين أن منظومة التأمين الصحي الشامل تمثل نقلة نوعية في تطوير القطاع الصحي في مصر.
ومن جانبه، أكد الأستاذ أحمد الدمرداش، رئيس مجموعة الأجور والمزايا بالبنك الأهلي المصري، أن استضافة هذه الورشة تأتي في إطار التزام البنك الأهلي المصري بدوره المجتمعي ودعمه للمبادرات الوطنية، وعلى رأسها منظومة التأمين الصحي الشامل، مشيرًا إلى حرص البنك على نشر الوعي بين العاملين والعملاء بأهمية المنظومة ومزاياها، بما يعزز الاستفادة منها.
وأشارت الأستاذة غادة صلاح، مساعد مدير عام اتحاد بنوك مصر، إلى حرص الاتحاد على دعم الشراكات مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، مؤكدة أن القطاع المصرفي يمثل شريكًا رئيسيًا في نشر الوعي بالمنظومة، وتعزيز جهود الدولة في تطوير منظومة الرعاية الصحية.
كما أوضحت الأستاذة هناء يوسف، مدير عام قطاع الموارد البشرية بالبنك المركزي المصري، أن رفع الوعي المؤسسي بالمنظومة داخل مختلف الجهات يمثل خطوة أساسية لضمان نجاح تطبيقها، مؤكدة أن نشر الثقافة التأمينية يسهم في تعزيز كفاءة المنظومة وتحقيق أهدافها على أرض الواقع.
ومن جانبه، أوضح الأستاذ عمرو ذكي، رئيس الإدارة المركزية للشئون المالية بالهيئة، أن المنظومة تعتمد على نموذج تمويلي مستدام يضمن استمرارية تقديم الخدمات بكفاءة، مؤكدًا حرص الهيئة على تحقيق التوازن بين جودة الخدمة والاستدامة المالية.
كما أكدت الدكتورة هبة عاطف، رئيس الإدارة المركزية لشئون مقدمي الخدمة، أن الهيئة تعمل على تطوير شبكة متكاملة من مقدمي الخدمات الصحية وفق أعلى معايير الجودة، بما يضمن تقديم خدمة صحية متميزة للمواطنين في مختلف المحافظات.
وأشار الدكتور أحمد بركات، رئيس الإدارة المركزية للمستفيدين، إلى أن الهيئة تولي اهتمامًا كبيرًا بتيسير إجراءات التسجيل وتقديم الدعم للمواطنين، بما يضمن سهولة حصولهم على الخدمات الصحية وتحقيق رضا المنتفعين.
واختُتمت فعاليات الورشة بجلسة نقاشية مفتوحة، تم خلالها الرد على استفسارات المشاركين من قبل ممثلي الجهات المشاركة، بما ساهم في توضيح مختلف جوانب المنظومة وتعزيز الفهم المشترك لها، ودعم جهود نشر وتفعيل منظومة التأمين الصحي الشامل على نحو أكثر كفاءة.
