عبدالرحيم فرعون 
عبدالرحيم عبدالباري
إطلاق منظومة جديدة لتقييم الأداء الصحي في مصر: خطوة نحو تحسين الخدمات الصحية
في ظل الجهود المستمرة لتحقيق رؤية مصر 2030، تسعى وزارة الصحة والسكان إلى تطوير الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ومن هذا المنطلق، تم عقد اجتماع هام بحضور نخبة من قيادات الوزارة لمناقشة إطلاق منظومة جديدة لتقييم أداء مديري ووكلاء مديريات الشؤون الصحية في جميع المحافظات، تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز الكفاءة وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للرعاية الصحية في مصر، وذلك من خلال اعتماد آليات تقييم علمية تستند إلى مؤشرات دقيقة وموضوعية.
أكد مصدر رفيع المستوى، أن هذه المنظومة تمثل أداة تخطيطية وإدارية حديثة تهدف إلى تقييم أداء القيادات الصحية بناءً على مدى تنفيذهم للمشروعات والبرامج الصحية المقررة. ويعتمد التقييم على معايير واضحة تشمل الإنتاجية والجودة والتخطيط والابتكار والالتزام، مما يسهم في تحسين الأداء العام ورفع كفاءة القطاع الصحي لضمان تحقيق أقصى استفادة ممكنة من الموارد المتاحة.
كما أوضح أن منظومة التقييم تعتمد على 15 مؤشراً رئيسياً لقياس الأداء، من بينها جودة الخدمات المقدمة، نسبة تحقيق المستهدفات، كفاءة التخطيط الصحي، والالتزام بتطبيق الحوكمة. كما أشار إلى أن هذه المؤشرات تتيح متابعة دقيقة للأداء، مما يسهم في اتخاذ قرارات مبنية على بيانات موضوعية تدعم تحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، وفق أعلى المعايير الدولية.
ناقش الاجتماع كيفية توافق منظومة التقييم مع أهداف الاستراتيجية الوطنية للصحة، التي تركز على توفير رعاية صحية متكاملة، وتحقيق العدالة في توزيع الخدمات بين المحافظات المختلفة، كما تم التأكيد على أن المنظومة تهدف إلى تحفيز القيادات الصحية على تطوير أداء المديريات وتحسين بيئة العمل، بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات الصحية للمواطنين.
شهد الاجتماع مناقشة لموقف ميكنة منظومة تقييم الأداء، حيث واشار أنه من المقرر الانتهاء من رقمنة هذه المنظومة خلال شهر فبراير الجاري. وتهدف هذه الخطوة إلى تعزيز سرعة استخراج النتائج، وضمان دقة البيانات، وتحقيق الشفافية في تقييم الأداء، مما يسهم في رفع كفاءة القطاع الصحي وتطوير الخدمات المقدمة.
تم خلال الاجتماع استعراض ملاحظات ومقترحات مديري المديريات بشأن آلية التقييم، وذلك لضمان توافق المنظومة الجديدة مع التحديات والاحتياجات الفعلية للقطاع الصحي. وأكد المجتمعون على أهمية إشراك كافة الأطراف المعنية في تطوير هذه المنظومة لضمان تحقيق أفضل النتائج الممكنة، وتعزيز التعاون بين المديريات والوزارة.
حضر الاجتماع عدد من قيادات وزارة الصحة، من بينهم الدكتور محمد الطيب نائب وزير الصحة للحوكمة والرقابة والتطوير المؤسسي، والدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة للشؤون الوقائية، والدكتورة عبلة الألفي نائب وزير الصحة لتنمية الأسرة. كما شارك الدكتور أنور إسماعيل مساعد الوزير لشؤون المشروعات القومية، والدكتور أحمد سعفان مساعد الوزير لشؤون المستشفيات، إضافة إلى الدكتور محمد عبد الوهاب الوكيل الدائم للوزارة، والمستشار محمد المنشاوي المستشار القانوني للوزارة، والدكتورة رشا الشرقاوي رئيس الإدارة المركزية للإدارة الاستراتيجية، والدكتور محمد العقاد مدير عام الخدمات العلاجية، والدكتورة هنادي محمد إبراهيم مدير عام المراجعة الداخلية والحوكمة.
تعد هذه المنظومة خطوة هامة في سبيل تحقيق التميز المؤسسي والارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين، ومن خلال اعتماد آليات تقييم حديثة وشفافة، تواصل وزارة الصحة جهودها لتعزيز الأداء، وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للصحة في مصر، يبقى التحدي الأهم هو تنفيذ هذه المنظومة بكفاءة وفاعلية، لضمان تحقيق التحسينات المرجوة في قطاع الصحة، بما يواكب تطلعات المواطنين نحو خدمات صحية أكثر جودة وعدالة.
