استجابة إنسانية تنقذ طفلة من عالم الصمت بمحافظة سوهاج

عبدالرحيم عبدالباري

استجابة إنسانية تنقذ طفلة من عالم الصمت بمحافظة سوهاج

في مشهد إنساني مؤثر يعكس مدى تجاوب المسؤولين مع نداءات المواطنين، جاءت استجابة سريعة من السيد الدكتور عمرو دويدار، وكيل وزارة الصحة بسوهاج، لاستغاثة أب عاجز عن علاج ابنته الصغيرة التي تعاني من فقدان السمع، هذه الاستجابة لم تكن مجرد لقاء روتيني، بل كانت بداية لحل واقعي لمشكلة إنسانية تمس حياة طفلة بريئة ومستقبلها، وتجسيدًا فعليًا لمعنى الشراكة بين المواطن والدولة في تحقيق الأمان الصحي والاجتماعي.

استقبل الدكتور عمرو دويدار بمكتبه المواطن جمال السيد عبدالسميع، بعد أن وصلته استغاثة عاجلة من والد الطفلة التي تبلغ من العمر تسع سنوات وتعاني من فقدان السمع. جاء اللقاء في إطار سرعة استجابة المسؤولين في قطاع الصحة بسوهاج لحالات الاستغاثة الطارئة، حيث عبّر المواطن عن عجزه المالي في صيانة الجهاز التعويضي لابنته، بعد خضوعها لعملية زراعة قوقعة وفشل الجهاز لاحقًا، أبدى دويدار اهتمامًا بالغًا بالحالة، مستمعًا بتأنٍ لمعاناة الأب وظروفه الصعبة، في موقف يجسد الحس الإنساني العميق لدى القيادة الصحية بالمحافظة.

أكد المواطن جمال السيد عبدالسميع خلال اللقاء أن حالته المادية لا تسمح له بتكاليف الصيانة الضرورية لجهاز السمع التعويضي الخاص بابنته، مشيرًا إلى أنه يعمل في وظيفة بسيطة بالكاد تكفي احتياجات الحياة اليومية. ورغم توفير الدولة للجهاز في وقت سابق، فإن تكلفة الصيانة والإصلاح كانت فوق قدراته. كان الأمل قد بدأ يتلاشى لدى الأسرة، حتى جاءت هذه الاستجابة السريعة من الدكتور عمرو دويدار، التي أعادت الثقة في أن هناك من يشعر بالمواطن البسيط ويتفاعل مع همومه.

في خطوة عملية تهدف إلى إيجاد حل فوري، أجرى الدكتور دويدار اتصالاً هاتفيًا بالنائب خالد أبوالوفا، عضو مجلس الشيوخ، واستعرض معه حالة الطفلة وحاجة الجهاز للصيانة العاجلة. جاءت الاستجابة من النائب بشكل فوري أيضًا، حيث أبدى ترحيبه الشديد بالتدخل وتعهد بتحمل كافة تكاليف الصيانة والإصلاح. هذا التعاون السريع بين المسؤول التنفيذي والتشريعي يعكس مدى التنسيق والتكامل بين المؤسسات لخدمة المواطن، خاصة حين يتعلق الأمر بصحة طفل ومستقبله.

لم تكن هذه المبادرة الإنسانية مجرد موقف عابر، بل كانت تجسيدًا لقيم الرحمة والتكافل التي يجب أن تسود بين أفراد المجتمع، خاصة عندما يكون الأمر متعلقًا بصحة طفل لا يستطيع التعبير عن ألمه. ثمن الدكتور عمرو دويدار هذا الموقف النبيل من النائب خالد أبوالوفا، مشيدًا بدوره الفعال في دعم القطاع الصحي وتبني مثل هذه الحالات التي تحتاج إلى مساندة عاجلة. كما أكد أن صحة المواطن هي أولوية قصوى، وأن باب مكتبه سيظل مفتوحًا لكل من يحتاج إلى الدعم والرعاية.

عبر المواطن عن سعادته البالغة بعد اللقاء، مؤكدًا أن هذا التدخل السريع أنقذ ابنته من العودة إلى عالم الصمت. وأضاف أن شعوره بالعجز بدأ يتلاشى مع كل لحظة اهتمام تلقاها من المسؤولين، مشيرًا إلى أن ابنته ستتمكن من السمع من جديد والاندماج في حياتها اليومية والدراسية. كما وجّه شكره العميق للدكتور عمرو دويدار والنائب خالد أبوالوفا، واصفًا إياهما بأنهما “أصحاب قلوب كبيرة”، وقد أدخلوا الفرحة إلى قلبه وقلوب أفراد أسرته جميعًا.

تعكس هذه الواقعة صورة مشرقة لمسؤول حكومي لا ينتظر توجيهًا أو تغطية إعلامية ليتحرك، بل يضع الإنسان في قلب أولوياته. كما تؤكد أن هناك نوابًا يشعرون بنبض الشارع ويتحركون بدافع إنساني بحت. النموذج الذي قدمه كل من الدكتور عمرو دويدار والنائب خالد أبوالوفا هو رسالة قوية بأن هناك رجال دولة يعملون في صمت من أجل المواطنين، لا سيما الفئات الأكثر احتياجًا. وهي دعوة أيضًا لمؤسسات أخرى أن تحذو نفس النهج في الاستجابة السريعة والتكافل العملي.

من رحم الألم تولد المبادرات العظيمة، ومن هموم المواطنين تنطلق حلول واقعية حين يكون المسؤولون على قدر من الحس والرحمة. لقد قدمت هذه الحادثة درسًا في الإنسانية والشراكة المجتمعية، ورسخت الأمل في أن صوت المواطن لا يضيع إذا وجد من يصغي له. في سوهاج، لم تكن استغاثة والد مجرد نداء، بل كانت بداية حياة جديدة لطفلة ستسمع العالم من جديد، بفضل قلوب آمنت بأن الواجب الإنساني لا يعرف تأجيلًا.