أستاذ علم الاجتماع تكتب لـ«الغد»: «مجتمع يُساند لا يُشاهد».. قراءة في مأساة السقوط الصامت وضياع التضامن الإنساني
آلاء شيحه 
{إِنَّ مَعَ الْعُسْرِ يُسْرًا} — انطلاقاً من اليقين القرآني، نكتب لنمنح الأمل ونستنهض الضمائر.
1. السقوط الصامت: نهاية الرحلة المأساوية
لم تكن اللحظة التي ألقت فيها «السيدة» نفسها هي البداية، بل كانت النهاية الصاخبة لسلسلة طويلة من السقوط الصامت.
سقطت أولاً من شبكة الأمان الأسري ثم من مظلة الحماية المجتمعية ثم من حقها في حياة كريمة إلى أن لم يتبقَّ سوى الجسد ليُكمل الحكاية أمام شاشات الهواتف. المشهد الذي تابعه الآلاف في بث مباشر لم يكن مجرد انتحار، بل كان إعلاناً مأساوياً عن إخفاق منظومات كاملة: الأسرة، المجتمع، وآليات الحماية، بل وحتى الضمير الجمعي.
2. المرأة المعيلة.. صراع بين الفقر والوصمة
تكشف هذه الواقعة عن التحولات العميقة التي طالت بنية المجتمع، خاصة وضع المرأة المعيلة التي تدخل في دائرة مغلقة من الضغوط:
الضغط النفسي: تعيش تحت وطأة مسؤولية الإعالة في مواجهة نظرة مجتمعية قاسية تُحملها مسؤولية فشل العلاقة الزوجية (الوصمة الاجتماعية).
الضغط الاقتصادي: غياب النفقة والدعم المالي يحوّل الحياة إلى معركة بقاء يومية، حيث يصبح الفقر حالة مركبة من الحرمان وتآكل الكرامة الإنسانية.
3. من «مجتمع المساندة» إلى «مجتمع المشاهدة»
الأخطر هو التحول في طبيعة العلاقات في عصر الرقمنة:
تزايد الفردانية: تراجعت أدوار الأسرة الممتدة وروابط الجيرة. الاستهلاك العاطفي: تحول الألم من محفز للتدخل إلى مادة للاستهلاك السريع؛ نشاهد، نتأثر للحظات، ثم ننتقل لمحتوى آخر (تريند عابر).
غياب الفعل: أصبح المتفرج يكتفي بالتعليق دون تدخّل فعلي لإنقاذ الموقف.
4. الجانب المضيء: الأزمة في «القيم» لا في «الجنس»
تقديم صورة قاتمة كاملة سيكون ظلماً، فهناك نماذج مشرفة من الرجال الذين يتحملون مسؤولياتهم الأسرية بصدق. الأزمة ليست في الرجل أو المرأة، بل في تراجع قيم الرحمة والمسؤولية، وهي قيم نتاج تنشئة وثقافة وليست مرتبطة بنوع اجتماعي.
خارطة الطريق: كيف نستعيد إنسانيتنا؟
إن ما حدث مؤشر لخلل بنيوي يتطلب تحركاً على عدة أصعدة:
مراجعة منظومة الحماية الاجتماعية: تفعيل القوانين التي تضمن حقوق المرأة والأبناء بشكل عادل وناجز. الدور المؤسسي: على الإعلام والمؤسسات التعليمية تفكيك الوصمات الاجتماعية السلبية. الابتكار الاجتماعي الرقمي: توظيف التكنولوجيا لخلق مساحات للدعم الحقيقي والتكافل الرقمي بدلاً من مجرد المشاهدة.
قد لا نستطيع منع كل لحظة سقوط، لكننا نستطيع بناء مجتمع لا يترك أفراده يصلون إلى الحافة وحدهم. مجتمع يختار أن يُساند، ويُرمم، ويمنح الأمل من جديد.
الدكتورة دعاء توفيق أستاذ علم الاجتماع بجامعة عين شمس.
