كتب- أسامة خليل
كتب- أسامة خليل
تزايدت معدلات بحث عملاء الشركة المصرية للاتصالات خلال الساعات الأخيرة حول آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر مايو 2026، بالتزامن مع اقتراب انتهاء فترة السماح المقررة قبل تطبيق الغرامات وتحويل الخطوط إلى نظام الاستقبال فقط، ثم إيقاف الخدمة بشكل مؤقت، الأمر الذي قد يؤثر أيضًا على خدمة الإنترنت المنزلي المرتبطة بالخط الأرضي.
وأتاحت الشركة المصرية للاتصالات WE سداد فاتورة التليفون الأرضي الخاصة باستهلاك أشهر فبراير ومارس وأبريل 2026 بداية من الأول من مايو الجاري، مع منح العملاء مهلة سداد مجانية لمدة 20 يومًا دون أي رسوم تأخير إضافية.
وأكدت الشركة أنه عقب انتهاء فترة السماح، يتم تحويل الخط الأرضي إلى نظام استقبال المكالمات فقط لمدة 7 أيام، قبل إيقاف الخدمة مؤقتًا اعتبارًا من يوم 28 مايو 2026، وهو ما قد يتسبب في فصل خدمة الإنترنت المنزلي للعملاء غير المسددين.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
ويمكن للعملاء معرفة قيمة الفاتورة إلكترونيًا بسهولة من خلال الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع المصرية للاتصالات.
إدخال كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي.
تسجيل بيانات العميل المطلوبة.
كتابة البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
استلام رمز التحقق عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
إنشاء كلمة مرور وتفعيل الحساب.
الضغط على خدمة الاستعلام لمعرفة قيمة الفاتورة المستحقة.
طرق سداد فاتورة التليفون الأرضي 2026
وفرت الشركة عدة وسائل متنوعة لسداد الفاتورة إلكترونيًا أو نقديًا لتسهيل الخدمة على المواطنين، وتشمل:
السداد من خلال فروع الشركة المصرية للاتصالات.
الدفع عبر تطبيق «My WE».
السداد الإلكتروني باستخدام البطاقات البنكية من خلال الموقع الرسمي.
الدفع عبر مكاتب البريد المصري.
خصم قيمة الفاتورة مباشرة من البطاقة البنكية المسجلة بالتطبيق بعد تأكيد العملية.
وتأتي هذه الإجراءات ضمن خطة الشركة للتوسع في خدمات الدفع الإلكتروني وتسهيل عمليات التحصيل، مع الحفاظ على انتظام خدمات الاتصالات والإنترنت المقدمة للمشتركين في مختلف المحافظات.