عبدالرحيم عبدالباري
في إطار المساعى الحثيثة نحو الإرتقاء بالمنظومة الصحية وتكريس مفاهيم التحول الرقمى كركيزة أساسية لتطوير الخدمات الوقائية، تمضى مديرية الشئون الصحية بالقاهرة بخطى واثقة نحو تحديث آليات تقديم الخدمة للمواطنين، عبر تبنّى حلول إلكترونية مبتكرة تُجسّد رؤية الدولة فى بناء منظومة صحية عصرية أكثر مرونة وكفاءة، بما ينعكس بصورة مباشرة على جودة الخدمات المقدمة ويُعزّز من تجربة المتعاملين معها.
وفى هذا السياق، ووفقًا لتوجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، والأستاذ الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة، وتحت إشراف ومتابعة الدكتور تامر مدكور رئيس قطاع صحة القاهرة، دشّنت إدارة الحجر الصحى التابعة للشئون الوقائية بمديرية الشئون الصحية بالقاهرة، تحت إشراف الدكتور أحمد عبدالباسط مدير عام الشئون الوقائية، والدكتورة إيمان حسن مدير إدارة الحجر الصحى، موقعًا إلكترونيًا متكاملًا خُصص لخدمة مكاتب تحصين المسافرين، فى خطوة تعكس حرص القطاع على تطوير أدواته الخدمية وإتاحتها بصورة أكثر يُسرًا وإنسيابية.
ويُعد الموقع الجديد ترجمة حقيقية لفلسفة التيسير والتحديث، إذ يتيح للمواطنين نافذة معرفية شاملة للإطلاع على اللقاحات المطلوبة وفقًا لاشتراطات كل دولة، بما يضمن للمسافرين، سواء من الحجاج أو المعتمرين أو المسافرين الدوليين، الإستعداد الصحى الأمثل قبل السفر، وفق منظومة واضحة المعالم تستند إلى الدقة وسرعة الوصول إلى المعلومة.
كما يُوفّر الموقع دليلًا تفصيليًا لمواقع مكاتب تحصين المسافرين داخل محافظة القاهرة، إلى جانب شرح وافٍ للإجراءات المنظمة لاستخراج بطاقات التطعيم، والمستندات المطلوبة للحصول على الخدمة، فضلًا عن توضيح أسعار الخدمات الوقائية المقدمة، وهو ما يُسهم فى ترسيخ مبدأ الشفافية وتخفيف الأعباء الإجرائية عن المواطنين، بما يُحقق إنسيابية لافتة فى الحصول على الخدمة.
ولم تقتصر المنصة الرقمية على الجانب الإرشادى فحسب، بل أتاحت كذلك خدمات تفاعلية متطورة تشمل الحجز المسبق، وإمكانية الإستفسار المباشر، فضلًا عن استقبال الشكاوى والمقترحات، بما يُمثّل قناة تواصل فاعلة بين المواطن والقائمين على المنظومة الصحية، ويُسهم فى تحسين الأداء بصورة مستمرة، إنطلاقًا من التفاعل الحقيقى مع إحتياجات المتعاملين وتطلعاتهم.
ويأتى إطلاق هذه المنصة الرقمية فى سياق رؤية أشمل يتبناها قطاع صحة القاهرة للتوسع فى التحول الرقمى وإعادة صياغة الخدمات الوقائية بمنهج أكثر حداثة وإبتكارًا، بما يضمن سرعة الأداء، ورفع كفاءة التشغيل، وتحقيق أعلى معدلات الرضا لدى المواطنين، فى ظل توجهات الدولة نحو بناء جهاز صحى أكثر إستجابة وإحترافية.
وتؤكد هذه الخطوة النوعية أن تطوير الخدمات الصحية لم يعد رفاهية إدارية، بل ضرورة إستراتيجية تفرضها متطلبات العصر، لتظل المنظومة الصحية المصرية قادرة على مواكبة المتغيرات، وصون صحة المواطنين عبر أدوات أكثر تطورًا، تُمهّد لأفق رحب من الخدمات الذكية التى تضع الإنسان فى صدارة الأولويات.
للدخول إلى الموقع والإستفادة من خدماته:
cairo-quarantine-management.vercel.app�