من غرف العمليات إلى زراعة الأعضاء … تامر مدكور يفتح ملفات الخدمة الطبية بمستشفى المقطم
عبدالرحيم فرعون 
عبدالرحيم عبدالباري
16 ماكينة غسيل كلوي و10 غرف عمليات.. دعم تخصصات الأشعة ودراسة التشغيل المسائي لتسريع الفحوصات وتقليص قوائم الانتظار.
بإمكانات طبية متطورة وتخصصات دقيقة تستهدف تلبية احتياجات المرضى، يواصل مستشفى المقطم للتأمين الصحي تعزيز دوره في تقديم خدمات علاجية متكاملة لمنتفعي المنظومة، وهو ما عكسته جولة الأستاذ الدكتور تامر عاطف مدكور، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، التي شهدت متابعة ميدانية للأقسام الحيوية، والوقوف على جاهزية الأجهزة الطبية وغرف العمليات ووحدات الغسيل الكلوي وزراعة الأعضاء، في خطوة تدعم كفاءة التشغيل وتؤكد أهمية تسخير الإمكانات المتاحة لتقديم رعاية صحية أكثر جودة وسرعة للمواطنين.
في وحدة الغسيل الكلوي، تابع مدكور انتظام الخدمة واستمع إلى المرضى بشأن احتياجاتهم، حيث تضم الوحدة 12 ماكينة، إلى جانب 4 ماكينات مخصصة لوحدات الرعاية، مؤكدًا أهمية الصيانة المستمرة وتوافر المستلزمات لضمان عدم تعطل العلاج.
أما غرف العمليات العشر، فتشمل مختلف التخصصات، من بينها جراحات القلب المفتوح، فيما تفقد رئيس الهيئة قسم الأشعة الذي يضم جهازي أشعة مقطعية وجهاز رنين مغناطيسي وجهاز أشعة سينية، ووجّه بدعم القسم بأخصائيي واستشاريي الأشعة، ودراسة التشغيل المسائي لزيادة الطاقة الاستيعابية وتسريع الفحوصات والحد من قوائم الانتظار.
وشملت الجولة وحدتي زراعة الكبد والكلى، لمتابعة الإمكانات والتجهيزات ودعم جاهزية برامج زراعة الأعضاء، بالتوازي مع التشديد على الالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، وسرعة معالجة المعوقات التي تؤثر في تقديم الخدمة.
ورافق الأستاذ الدكتور تامر عاطف مدكور، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي، خلال الجولة، الدكتور محمد رسلان، مدير فرع التأمين الصحي بالقاهرة، والدكتور محمود مجاهد، مدير المكتب الفني بالهيئة، والدكتور محمد محمود، نائب مدير الفرع، والدكتور محمد عبدالله، مدير مستشفى المقطم للتأمين الصحي، والأستاذ محمد فتحي شكر، مدير العلاقات العامة والإعلام بالهيئة، وذلك في إطار المتابعة الميدانية المستمرة للوقوف على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمنتفعين.
الاختبار الحقيقي لهذه الجولة لا يتوقف عند حصر الأجهزة والإمكانات، بل يمتد إلى انعكاسها على حياة المريض، من انتظام جلسات الغسيل الكلوي إلى سرعة الحصول على الأشعة والعمليات، وهو ما يتطلب متابعة مستمرة ونتائج ملموسة في مستوى الخدمة المقدمة لمنتفعي التأمين الصحي.
