أورنچ مصر والنيابة العامة تطلقان مرحلة جديدة من التحول الرقمي بخدمات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
آلاء شيحه 
أعلنت أورنچ مصر إطلاق مرحلة جديدة من تعاونها مع النيابة العامة بهدف توسيع نطاق الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين، عبر إضافة خدمات جديدة على تطبيقي Max it وOrange Cash، إلى جانب دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي لتبسيط الإجراءات وتحسين تجربة المستخدم.
وتشمل المرحلة الجديدة إتاحة عدد من خدمات نيابة الأسرة للولاية على المال إلكترونيًا، بما يسمح للمستفيدين بتقديم الطلبات ومتابعتها وسداد الرسوم رقميًا، فضلًا عن توفير خدمات متعلقة بإدارة أموال القُصّر والمحجور عليهم.
كما تتضمن الشراكة إطلاق مساعد ذكي يعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة المواطنين في تحديد الخدمات المناسبة وفهم الإجراءات المطلوبة، بما يسهم في تسهيل الحصول على الخدمات الحكومية وزيادة كفاءتها.
وفي إطار التوسع في قنوات تقديم الخدمات، أعلنت الشركة عن إطلاق «المكاتب الرقمية المميزة للنيابة العامة» داخل عدد من فروع أورنچ، على أن تبدأ المرحلة الأولى بـ13 مكتبًا تقدم خدمات لنيابات الأسرة والمرور خلال الفترة المسائية.
وأكد هشام مهران، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لـأورنچ مصر، أن الشركة تواصل دعم جهود الدولة في التحول الرقمي من خلال تقديم حلول تكنولوجية متطورة تسهم في تطوير الخدمات الحكومية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
